【2015年第10期】广州依托智慧团建构筑青少年O2O服务体系

    要更好的服务青少年，不但要利用好“公众”平台，还要建立“自家”平台，把青年吸引过来、导流过来，让青年的时间更多的停留在我们的阵地上。为此，广州共青团通过实施“智慧团建”，构建“互联网+共青团”来吸引凝聚青少年。在线上，打造青少年服务的“淘宝网”，发挥“朋辈导师”作用，站在青年的角度为青少年优选服务并有效送达给青少年，寓引导于服务之中。目前，“智慧团建”广州地区个人用户已达155万个、组织用户约2.37万个，网站总点击访问量1170万人次，日均点击访问量达3万多人次。已发起各类青年服务项目4699个，发起青年交友、婚恋活动437项，上传精品课程476门，服务产品体系日趋完善。在线下，建设“智慧团建”体验中心，并整合原有团属阵地，建设青少年综合服务体——“广州青少年中心”，包括150间志愿驿站、166个康园志愿服务站、41家社区少年宫和25家青年地带等，为青少年提供“面对面”的菜单式服务，努力建设“网络连支部、服务聚青年、团在你身边”的线上线下互联互通、互享互动的青少年服务O2O体系。