广东省中医院芳村医院重症医学科：托住生命的最后一道防线

广东省中医院芳村医院重症医学科：托住生命的最后一道防线

文/吴镇武

负责人姓名及职务：韩云（科主任/党支部书记）

集体成员人数：50人

青年所占比例：98%

这是一个由广东省抗击非典二等功臣韩云教授带领下的年轻团队，从2003年创建专科，2012年成为国家五星级青年文明号。2006年至2015年连续10年获广东省中医院“最佳集体”称号。

都说重症医学科（ICU）是挽救危重病人的最后一道防线。最后一道防线，意味着生与死的角力，意味着选择的艰难，意味着激烈情感的碰撞。在这里，配备了医院的医疗精锐，拥有精尖的仪器和先进的技术；在这里，时间精确到一分一秒，却又模糊到不分昼夜。在这里，生与死的距离仅在咫尺之遥，让人心生恐惧。

ICU主要收治病情危重、复杂多变的病人，工作繁琐。广东省中医院芳村医院重症医学科（广州市慈善医院ICU）秉承“以病人为中心”的使命，为了“尽管不是无所不能，但是不惜竭尽所能”的誓言，众志成城，汇聚最优诊疗力量，凝聚最佳护理团队，中西合璧，全心全意为危重患者的健康保驾护航。

守护生命的“特种部队”

重症医学科的医疗质量是永恒的主题，有赖于一支综合素质良好的医学团队。

科室韩云教授作为世界中医药联合会呼吸病专业委员会常务理事兼副秘书长、中国中西医结合学会重症医学专业委员会委员、广东省中医药学会呼吸病专业委员会副主任委员、广东省中西医结合学会重症专业委员会常委，多次受邀外出专业授课。

为了不辜负患者及家属的“性命相托”，广东省中医院芳村医院重症医学科引入精益管理理念及模式，注重细节管理，更好地服务于病人；当诊治病人时，主治医生全程把关，有预见性地与家属谈话，签署各项知情同意书；无论是抢救还是节假日，均有上级医生指导，做到全程监护、时时救治。

同时，重症医学科注重开展系列经典案例总结，通过回顾10余年来的临床经典案例，选取各大系统代表性病例，以案例解读为基础，以进展综述为延伸，聚焦于中医切入，详论诊治得失。目前，已正式出版专著《中西医结合救治危重症60例精解与评析》《中西医结合危重症护理60例案例解析》。

以优质的服务赢得信赖

现代护理学创始人南丁格尔曾说：“护理是一门最精细的艺术。”

为了让患者更舒适，让家属更安心，在患者方面，重症医学科精心制作了“手臂抬高垫”，有效防治患者手的水肿；“手脚保暖套”，防止外露的手脚受凉；“三步穿脱衣病人服”，让换衣不再麻烦、病人更舒适；改良特色疗法技术，如“吴茱萸专用袋”，设置“闹钟提醒+告示板”减少患者发生烫伤的机率；“穴位贴敷材料改良”使治疗更有效而安全；“床头电子角度器”使得床头抬高角度更精准，预防VAP的发生；“口腔照明灯”便于护士口腔护理效果的观察，降低病人口腔感染。

在家属方面，重症医学科重视“黄金一小时”探视时间，采用三级沟通机制，保证医患沟通的顺畅；设置《放射片之家》，便于查房阅片及顺利归还家属；设立探视标识，让家属探视更快捷方便；家属探视前播放中医饮食调理宣传视频，给家属提供病人度身制定的最佳食疗方案等。

优质服务源于创新，细微关怀融入智慧。重症医学科的全体青年创新服务理念，打造服务特色，为患者及家属精心创设优美整洁的服务环境、营造和谐温馨的服务氛围。

为青年发挥才干提供平台

ICU虽然工作压力大，但也是一个锻炼人才的地方。该科室人才跌出，培养了如“中国中医科学院中青年名中医”1名，“省港澳杰出护士”1名，广州市红十字会第八届南丁格尔式优秀护士1名。

重症医学科的青年在生命的最后一道防线上，和死神拼抢生命的同时，青年志愿者还积极参与失学儿童的救助、援助内蒙古贫困小朋友等活动；响应省政府号召，下乡到连平、阳山扶贫，捐款捐物改善贫困对象的生活。

2014年禽流感肆虐横行，面对如此严峻的环境，重症医学科的医护青年们不畏艰难，无怨无悔地奋斗在医疗第一线，踊跃报名参与H7N9特护小组，零距离的医疗护理达500多个小时，最终圆满完成特护工作，被评为2014年度“服务窗口之星”“优秀护理团队”。