文/李一
2016年以来,团省委以构建共青团推进青少年互联网工作的新模式、研发推广青少年在线服务系列产品(如青年之声、智慧团建、青网计划、“i志愿”系统等)、打造具有社会影响的青年新媒体矩阵为工作着力点。“互联网+共青团”新格局,已经成为本轮共青团改革的鲜明亮点。
青年之声:完成平台迭代升级,产品形象深入青年
2016年,广东共青团建成了省、市、高校三级“青年之声”互动社交综合服务平台、服务联盟及线下站点,为青年提供社群化服务。与此同时,广东“青年之声”开发线上“青年之家”服务地图,标准化建设“青年之声”线下服务站500个,首批195个站点实现线上平台与线下服务站的实时连通与在线预约服务,形成“问—答—办”O2O服务闭环。与此同时,广东“青年之声”深度研发“广东青年大数据交互中心”,实现团属在线服务平台的“1号通”,形成涵盖青少年成长全程核心需求的在线精准服务生态链。
2016年3月,团省委自主研发的广东“青年之声”综合服务互动社交平台V3.0上线。10月,围绕“青年服务提供者、青年困难帮助者、青年疑惑解答者”的基本定位,完成平台V4.0迭代,实现功能聚焦,上线“找活动”“找帮助”“找咨询”“发现线下”等全新功能模块及青年实时评价的模组,全省各级团组织、青年社会组织把直接服务青年的各类赛事、评选、活动以及各类优质资源体系化、模块化投放在“青年之声”平台,青年依托平台申请、参与、评价团组织的各类服务。截至年底,平台实名注册个人用户125.7万、组织用户1632个,每月活跃用户9.8万、问答数10.4万、活动发布数500余个,接通“青年之家”921个,微信服务号粉丝数126万,超额完成了年初制定的各项数据目标。12月26日,广东“青年之声”工作获团中央书记处第一书记秦宜智同志“将广东做法向全团宣传”的批示肯定。
智慧团建:一个端口,联入精彩“共青生活”
2013年,广东共青团承担并启动团中央“智慧团建”试点工作,并确定广州市为首期试点区域。两年多以来,广东共青团着力线上再造共青团组织体系,推动各级团组织及社会组织、公益志愿组织和青少年服务机构的精细化管理,推动团的组织管理模式由金字塔型向扁平化转变,并在线上实现办理团员注册、团籍流转、团费收缴和组织生活等基础团务,实现线上申请入团、推优入党和组织流动管理等工作。目前,广东共青团积极推进“智慧团建”在广州、中山的试点工作,并推广到惠州等地市,基本实现“一个端口”的基础团务、团员管理和团的信息统计网络化。
青网计划:营造清朗网络空间,引导网络正能量
2016年,广东共青团以“青网计划”为抓手参与网络舆论引导,联系培育省内青年网评骨干,已建成100人网评员、5000人网宣员、87万网络文明志愿者和广大青年好网民的四级网军架构。
“青网计划”整合各方资源,创新网络文明服务项目。开展了以网络辟谣为核心的网络文明志愿服务项目,组建以各高校专家学者和在校学生为主的网络辟谣专业志愿者队伍,以微信谣言数据和“广东志愿者”平台为起点,对网络谣言做筛选核查发布,探索形成“青年参与、专家指导、各界联动”的常规模式。与此同时,“青网计划”还携手众多单位开展举报不良信息进基层项目,选取若干地市为试点,组织主题集中宣传月,将净化网络工作带进校园、企业、社区。
“i志愿”系统:融入“一网一证一体系”,搭建志愿综合服务平台
2016年,团广东省委通过升级迭代“广东志愿者”(“i志愿”系统)V3.0平台,全面提升用户体验,基本完成与公安身份证系统的联网校验,并在全国率先在微信、支付宝城市服务同时上线“志愿服务”板块,全面覆盖全省21个地市、100余所高校。另一方面,深入推进“广东志愿者”平台应用推广工作,将平台深度融入“一网一证一体系”,基本实现全省志愿服务的信息和数据同步贯通,至今,系统现有注册志愿者810万人,开展服务活动27万项,贡献服务时间1亿小时。
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