12355青少年服务台建设工作推进会在粤召开

8月6至7日，12355青少年服务台建设工作推进会在广州举行。团中央书记处书记傅振邦，团中央维护青少年权益部部长王锋、副部长洪亮、陆多祥，团省委书记池志雄、副书记梁均达出席会议。各有关省级团委权益工作部门、12355平台负责人80余人来粤参加，其他各级团委相关负责人在当地参加视频会议。

6日上午，广东、湖北、浙江、上海、吉林、山西7个省市团委权益工作分管同志及江苏南京区域中心负责同志分别作本地12355服务台建设工作经验介绍。傅振邦、池志雄同志为包括广东在内的8名12355服务台负责同志颁发感谢函。

会议指出，12355青少年服务台要着力打造共青团权益服务的一站式端口阵地，积极推进事业化、制度化、规范化、专业化发展，以法律、心理服务为核心，坚持团属阵地性质，坚持公益发展道路，坚持热线电话、网络平台、线下服务一体融合，协同联动职能部门，加强资源保障，依法依规运营，争取在参与基层治理、提高共青团服务力方面发挥更大作用。会议强调，各级团组织要提高政治站位，坚持以青少年为本，坚持互联网思维，压实责任、守土尽责，以滴水穿石的精神认真落实好《关于加强新时代12355青少年服务台建设的意见》，破除长期制约12355的障碍，提高地域覆盖，提升服务活力，推动12355高质量发展，竭力为党做好青年群众工作，将维护青少年权益的大旗牢牢掌握在手中。

6日下午，参会人员实地参观了广东省12355青少年综合服务平台，详细了解平台发展历程、建设运营模式及服务流程，现场体验视频面询、实时质检等。随后，参会人员围绕12355青少年服务台建设分组进行深入交流。

7日上午，会议邀请心理、法律专家围绕青少年心理、法律服务等内容进行培训。3名参会代表分别就分组讨论感想及工作思考发言交流。会议认为，共青团权益工作在研究协调方面，要积极参与“两法”修订，为出台高含金量的青少年法律贡献力量；在政策法规方面，要按照中长期青年发展规划要求，建立省市县三级青年联席会议制度；在协商代言方面，要办好“面对面”活动，加强与人大代表政协委员的沟通，制度化反馈青少年热点问题；在社会维权方面，要发挥共青团桥梁和纽带作用，广泛联系凝聚青年社会组织，做好青少年维权服务；在12355建设方面，要立足自身实际，攻坚克难、开拓进取，扎实推进12355服务台建设。