有这么一群南粤青年，

他们在窗口岗位、一线单位、服务平台，

奋斗进取、创新创效，

共同将本职工作

做到出彩、做到极致，

展现高度的职业文明与良好的青年形象。

这优秀的青年集体

就是青年文明号。

近日，

第20届全国青年文明号集体评选结果揭晓，

广东省多个集体被认定为

全国青年文明号

一起来看看他们的故事吧！

东莞市人力资源和社会保障局大岭山分局

东莞市人力资源和社会保障局大岭山分局青年文明号现有青年职工38人，占集体人数60.32%。大岭山人社分局以“一举一动展示优质服务，一言一行塑造人社形象”为口号，紧紧围绕“民生为本，人才优先”的工作思路，为辖区经济社会发展提供坚实有力的人力资源和社会保障。

▲工作场景

管理为本 服务为先

大岭山人社分局青年文明号以提供便民利民惠民服务为根本，充分发挥青年干部职工实干、创新的作用，积极促进就业创业，构建和谐劳动关系，着力强基础、防风险、增优势、保稳定。

“疫情期间，部分企业订单下滑、员工流失物销售订单下滑，生产运营都面临压力，我们及时将一次性吸纳就业补贴、阶段性减免企业社会保险等多项帮扶政策送进企业，帮助企业摆脱发展困境。”大岭山人社分局号手蔡俊郎说。青号着力稳定和促进就业，更好地保障和改善民生，积极开展各类公共就业服务活动。“十三五”期间，共发放各项就业创业补贴1842.63万元，惠及22167人次，有效帮助群众实现就业和稳定就业。

▲多措并举送政策，上门服务暖人心

青号强化综合施策，积极应对经济形势变化和突发事件等对劳动关系的影响，落实日常监察工作，加大信访调解力度，提升仲裁办案效能，迅速处理群体突发事件，构建和谐稳定劳动关系。“十三五”期间，共处理劳动争议仲裁案件3719宗，涉及人数6726人。2020年9月11日，经过多方努力、联合调处、坚持不懈，东莞市劳动人事争议仲裁院大岭山仲裁庭成功调解一起纠缠8年的工伤案件。领取到工伤待遇金后，闫某当场激动流泪，并向仲裁庭和仲裁员表示感谢。

青号注重点面结合，一方面推进劳务协作，扎实做好对口威信县的定点扶贫工作。“十三五”期间，共计5次组织本镇大型优质企业赴云南省威信县开展专场招聘会，劳动力就业转移工作取得阶段性成效。另一方面完善社保体系，以全覆盖为工作目标，稳步推进全员参保，突出抓好社会保险扩面征缴，保障待遇发放及时到位。“十三五”期间，社保基金征缴额共65.54亿元，支付各项待遇金额共19.07亿元。

▲坚持高效优质服务，争创最美服务窗口

民生为本 心系群众

东莞大岭山人社分局青年文明号坚持把党史学习教育与人社重点工作任务相结合，积极开展“我为群众办实事”活动，切实把学习成效转化为工作动力和实实在在的成果。

青号积极开展政策宣传活动，成立以青年业务骨干为主的宣传工作小组，多措并举，拓宽阵地，主动向企业及群众送政策、送服务。青年号手们走进村社区、走进企业、走进园区、走进医院，广泛开展规范企业职工基本养老保险省级统筹制度、单位从业的特定人员参加工伤保险政策、第三代社保卡便民服务、日常监察巡查和就业服务等业务政策宣传，指导群众办理高频业务手续，现场讲解如何就医和申请享受待遇流程，接受群众咨询，征求意见建议，有效形成“人社政策家喻户晓”的良好局面，大大提升集体的业务服务水平。“群众的肯定是对我们服务工作最大的支持”，青年号手刘莹说。

▲拓宽宣传阵地，深入社区、企业送政策、送服务

“请大家准备好粤康码、行程卡、核酸码！”“请大家戴好口罩排队，保持一米间隔距离！”面对疫情，青年号手们快速响应，积极参与疫情防控一线工作，主动投身各村（社区）、企业采样点，为群众提供测量体温、扫码登记、情绪疏导和秩序维持等贴心服务，以实际行动践行使命，为保障人民群众健康安全和打赢疫情防控硬仗贡献力量。“党有号召，团有行动！哪里需要我们，我们就在哪里！”

▲党团干部齐上阵，一线助力核酸检测

结语

“十四五”期间，东莞市人力资源和社会保障局大岭山分局青年文明号将继续坚持深入基层，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，忙群众之所需，为群众提供更高质更暖心的服务。

栏目介绍

“未来属于青年，希望寄予青年。”

在南粤大地，有一群勃勃有生气的职业青年——他们是国家建设的“突击先锋”，是创益创效的“标兵能手”，是群众身边的“服务使者”，是应急处突的“青春旗帜”。团省委现推出“青春向党 建功南粤”广东青年岗位建功风采展播，一起走进国家重点工程、重大项目和各行各业，报道青年突击队、青年文明号等“青”字号集体事迹，展示广东青年的职业风采。

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